11.12.2020
Просмотров: 235
ВНИМАНИЕ!
ПАО «Красноярскэнергосбыт» предлагает заполнить анкету о согласии на получение информации по каналам связи**.
При заполнении анкеты**, потребитель будет получать информацию о состоянии лицевого счета, задолженности, приборах учета, о плановых отключениях электроэнергии, иные сведения.
Также, заполнив данную анкету** (дополнительно указав электронный адрес), Вы откажитесь от получения бумажных квитанций и перейдете на получение платежных документов по электронной почте. Это позволит получать платежный документ в более ранние сроки, чем осуществляет доставку бумажных квитанций ФГУП «Почта России».
Получение электронной квитанции сводит к минимуму вероятность потери платежного документа при доставке, повышает степень защиты персональных данных. Это позволит иметь постоянный доступ к квитанции в любое время и в любом месте.
Заполненную анкету о согласии на получение информации по каналам связи** можно принести на абонентский участок, направить почтой по адресу: г. Лесосибирск, ул. Горького, 116 Б.
Также копию заполненной анкеты можно направить на электронный адрес kanz@kes.esc-rushydro.ru, либо приложить ее к обращению в разделе «Интернет приемная» сайта ПАО «Красноярскэнергосбыт»
krsk-sbit.ru. В теме письма (обращения) необходимо указать «Получать квитанции и извещения
по E-mail».
Кроме того, для получения платежных документов интерактивными способами, реализована возможность подписки на получение платежных документов в личном кабинете клиента
(далее – ЛКК) на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» krsk-sbit.ru, также в ЛКК реализована возможность подписки на получение платежных документов по электронной почте.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, можно задать их операторам контактного центра по телефону 8-800-700-24-57.
**Анкету можно получить при обращении на абонентский участок, или скачать на сайте компании krsk-sbit.ru в разделе «Частным клиентам» / «Оформление договора» / «Формы заявлений» / «Анкета о согласии на получение информации по каналам связи».