06.10.2022
Просмотров: 872
Теперь пользователи могут в режиме реального времени получить детализированную информацию о состоянии финансово-лицевого счета за любой период, а не ждать акт сверки от специалиста энергосбытовой компании.
ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу РусГидро) дополнил личный кабинет частного клиента на сайте krsk-sbit.ru новой опцией. Теперь пользователи могут в режиме реального времени получить детализированную информацию о состоянии финансово-лицевого счета за любой период, а не ждать акт сверки от специалиста энергосбытовой компании. Для того, чтобы самостоятельно сформировать справку, необходимо зайти в личный кабинет и кликнуть на «Заказ документов». Далее в появившемся окне нужно нажать «Детализация счета», выбрать период, за который вы хотите получить данные, и точку учета. Точкой учета может быть не только электроэнергия, но и другие коммунальные ресурсы и услуги, которые входят в единый платежный документ. После этого на странице ниже появится таблица с детализацией счета. Также вы можете скачать и распечатать данный документ.Обращаем внимание, что эта опция введена для тех клиентов, которые хотят детально разобраться с объемами потребления ресурсов и расчетами за них. Если акт сверки требуется для юридически значимых целей, то потребуется оригинал с печатью и подписью ответственного лица. Добавим, что личный кабинет клиента на сайте Красноярскэнергосбыта - это мультиопциональный сервис, с помощью которого можно решать все вопросы без личного визита в офис компании: от передачи показаний счетчиков до обмена документами с гарантирующим поставщиком.
С уважением,
Харунжа Наталья Владимировна
Начальник Северного территориального управления
ПАО «Красноярскэнергосбыт»
